Адиль вышел на улицу из душного здания. Но снаружи помещения было еще жарче, чем внутри. Воздух был прогрет безжалостно палящим солнцем, настолько, что стал, как будто осязаем, и, казалось, протяни руку и его можно будет пощупать. Адиль с надеждой огляделся в поисках тени, и, приметив невдалеке скамейку под большим и ветвистым деревом, двинулся к ней, по пути вытирая влажной салфеткой вспотевшую шею.
Адиль работал в крупном медиа-холдинге, выпускающим популярные газеты и журналы. Сейчас он проходил тренинг в одном из зарубежных учебных центров повышения квалификации. Учиться ему нравилось не только потому, что он от природы был любознательным, но и потому, что заграничная командировка была своего рода отдушиной от суматошных журналистских будней. Комфортно расположившись в эргономичном кресле, он с удовольствием погружался в изучение премудростей журналистики, проводимое с непременным использованием современных психологических приемов, направленных на максимальное восприятие и способствующих запоминанию учебного материала.
Родное издательство не жалело денег на обучение сотрудников, не без основания считая, что человеческие ресурсы это самые главные активы холдинга. Руководство выделяло большие суммы на создание благоприятных и комфортабельных условий для выполнения служебных обязанностей. У каждого сотрудника было отдельное рабочее место, оснащенное всем необходимым, в том числе современным ноутбуком. Многим сотрудникам предоставлялись служебные планшеты и принтеры, не говоря уже о таких мелочах как флэшки и сотовые телефоны. Немаловажное значение также придавались отдыху, здоровью и снятию накопившего стресса. Маникен для битья с лицом начальника устанавливать не решились, но другие приятные мелочи для успокоения и релаксации, были в каждой комнате отдыха.
Вернувшись домой с полным багажом новых мыслей и свежих идей, журналист с еще большим энтузиазмом собирался приступить к работе. Не изменяя своей привычке начинать с самых сложных и скучных дел, Адиль принялся за написание отчета о командировке. Обычную рутинную работу он умело превратил в увлекательное повествование с прологом и эпилогом. Довольный собой и своим отчетом он отправил его на печать. Принтер, видимо не разделявший его творческий порыв, отрешенно светился индикатором питания, даже не собираясь печатать документ. Он инстинктивно потянулся к телефону, чтобы позвонить в техническую поддержку, но вспомнив, что первая рекомендация практически при любом обращении к ним заключается в принудительной перезагрузке компьютера, сохранил все открытые документы, закрыл работающие приложения и перезагрузил ноутбук. Сообразив, что перезагрузка принтера, в любом случае, не повредит, решил перезагрузить и его. И тут он неожиданно заметил, что принтер никак не подсоединен к ноутбуку. "Нету связи никакой, кроме связи половой", - Адиль вспомнил пошлую присказку связистов, когда набирал телефон технической поддержки, чтобы попросить кабель для принтера.
Чувство собственной значимости от того, что он не только идентифицировал пусть не сложную, но все же техническую проблему, и самостоятельно нашел ее решение, постепенно сменилось чувством нарастающего негодования от долгого ожидания, когда же ему принесут необходимый шнур. Он повторно позвонил в поддержку и получил безучастный ответ, что кабелей для принтеров нет в наличии. «Ленивые айтишники» подумалось Адилю, когда он набирал номер их начальника. Тот в свою очередь пообещал разобраться, но по прошествии некоторого времени, извиняясь, подтвердил, что таких шнуров у них нет, и посоветовал сделать заявку на закупку. Негодование Адиля грозилось достичь максимального предела. Вся эта куча современной техники была сейчас бесполезна без злополучного кабеля. Весь творческий полет мысли, ставший возможным не в последнюю очередь благодаря полученным на тренинге знаниям, уперся в человеческую непорядочность и безалаберность. Адиль был уверен, что перед командировкой все было на месте и исправно функционировало. Кто-то из его коллег позаимствовал кабель и "забыл" его вернуть.
В расстроенных чувствах он отправился разыскивать того, кто "спионерил" у него шнур, с намерением повесить его на нем же. Потратив остаток рабочего дня на безуспешные поиски, Адиль на следующий день принес собственный кабель от домашнего принтера, и распечатал отчет. Энтузиазма в работе у него значительно поубавилось. Ну, а служебный кабель так и не нашелся.
© Кубаков Ержан, октябрь 2013.
Перепечатка запрещена.
Адиль работал в крупном медиа-холдинге, выпускающим популярные газеты и журналы. Сейчас он проходил тренинг в одном из зарубежных учебных центров повышения квалификации. Учиться ему нравилось не только потому, что он от природы был любознательным, но и потому, что заграничная командировка была своего рода отдушиной от суматошных журналистских будней. Комфортно расположившись в эргономичном кресле, он с удовольствием погружался в изучение премудростей журналистики, проводимое с непременным использованием современных психологических приемов, направленных на максимальное восприятие и способствующих запоминанию учебного материала.
Родное издательство не жалело денег на обучение сотрудников, не без основания считая, что человеческие ресурсы это самые главные активы холдинга. Руководство выделяло большие суммы на создание благоприятных и комфортабельных условий для выполнения служебных обязанностей. У каждого сотрудника было отдельное рабочее место, оснащенное всем необходимым, в том числе современным ноутбуком. Многим сотрудникам предоставлялись служебные планшеты и принтеры, не говоря уже о таких мелочах как флэшки и сотовые телефоны. Немаловажное значение также придавались отдыху, здоровью и снятию накопившего стресса. Маникен для битья с лицом начальника устанавливать не решились, но другие приятные мелочи для успокоения и релаксации, были в каждой комнате отдыха.
Вернувшись домой с полным багажом новых мыслей и свежих идей, журналист с еще большим энтузиазмом собирался приступить к работе. Не изменяя своей привычке начинать с самых сложных и скучных дел, Адиль принялся за написание отчета о командировке. Обычную рутинную работу он умело превратил в увлекательное повествование с прологом и эпилогом. Довольный собой и своим отчетом он отправил его на печать. Принтер, видимо не разделявший его творческий порыв, отрешенно светился индикатором питания, даже не собираясь печатать документ. Он инстинктивно потянулся к телефону, чтобы позвонить в техническую поддержку, но вспомнив, что первая рекомендация практически при любом обращении к ним заключается в принудительной перезагрузке компьютера, сохранил все открытые документы, закрыл работающие приложения и перезагрузил ноутбук. Сообразив, что перезагрузка принтера, в любом случае, не повредит, решил перезагрузить и его. И тут он неожиданно заметил, что принтер никак не подсоединен к ноутбуку. "Нету связи никакой, кроме связи половой", - Адиль вспомнил пошлую присказку связистов, когда набирал телефон технической поддержки, чтобы попросить кабель для принтера.
Чувство собственной значимости от того, что он не только идентифицировал пусть не сложную, но все же техническую проблему, и самостоятельно нашел ее решение, постепенно сменилось чувством нарастающего негодования от долгого ожидания, когда же ему принесут необходимый шнур. Он повторно позвонил в поддержку и получил безучастный ответ, что кабелей для принтеров нет в наличии. «Ленивые айтишники» подумалось Адилю, когда он набирал номер их начальника. Тот в свою очередь пообещал разобраться, но по прошествии некоторого времени, извиняясь, подтвердил, что таких шнуров у них нет, и посоветовал сделать заявку на закупку. Негодование Адиля грозилось достичь максимального предела. Вся эта куча современной техники была сейчас бесполезна без злополучного кабеля. Весь творческий полет мысли, ставший возможным не в последнюю очередь благодаря полученным на тренинге знаниям, уперся в человеческую непорядочность и безалаберность. Адиль был уверен, что перед командировкой все было на месте и исправно функционировало. Кто-то из его коллег позаимствовал кабель и "забыл" его вернуть.
В расстроенных чувствах он отправился разыскивать того, кто "спионерил" у него шнур, с намерением повесить его на нем же. Потратив остаток рабочего дня на безуспешные поиски, Адиль на следующий день принес собственный кабель от домашнего принтера, и распечатал отчет. Энтузиазма в работе у него значительно поубавилось. Ну, а служебный кабель так и не нашелся.
© Кубаков Ержан, октябрь 2013.
Перепечатка запрещена.
